La Secretaría de Transporte ha sancionado a 92 conductores; conoce qué dice la normativa y cómo reportar este servicio.
Pedir un viaje desde el celular se ha convertido en una alternativa cotidiana para muchas personas. Sin embargo, en Jalisco hay una modalidad que puede salir cara tanto para quien conduce como para quien busca trasladarse: el servicio de pasajeros en motocicleta mediante plataformas digitales. La Secretaría de Transporte de Jalisco (SETRAN) ha sancionado a 92 conductores por ofrecer estos viajes, una actividad que la dependencia señala como no permitida por la normativa estatal vigente.
Además de la multa, que puede alcanzar las 220 Unidades de Medida y Actualización (UMA), equivalentes a aproximadamente 23 mil 462 pesos, las autoridades pueden retirar la motocicleta utilizada para prestar el servicio. Por eso, antes de aceptar un viaje de este tipo, conviene conocer las restricciones y las posibles consecuencias.
La cifra de sanciones corresponde a conductores detectados durante los operativos de supervisión que mantiene la SETRAN. El propósito de estas revisiones es identificar motocicletas que trasladan pasajeros a cambio de un pago mediante aplicaciones y aplicar las medidas administrativas correspondientes.
Para las personas usuarias, el punto importante es que la disponibilidad de un viaje dentro de una plataforma no significa necesariamente que el servicio esté autorizado en Jalisco. La dependencia sostiene que el traslado de pasajeros en motocicleta bajo esta modalidad no está permitido, por lo que recomienda evitarlo.
La advertencia también tiene una dimensión de seguridad vial. Viajar como pasajero en una motocicleta implica una exposición física distinta a la de un automóvil, especialmente ante una caída o una colisión. La SETRAN señala que esta práctica puede poner en riesgo tanto a quien solicita el traslado como al conductor.
¿De cuánto puede ser la multa?
Las sanciones pueden llegar a 220 UMA, equivalentes a alrededor de 23 mil 462 pesos, de acuerdo con la cifra difundida por la dependencia. A esto se suma la posibilidad de que la unidad sea retirada por utilizarse para prestar el servicio irregular.
El monto señalado es el máximo referido por la SETRAN; no significa que todas las infracciones reciban automáticamente la misma multa. La sanción aplicable depende del procedimiento y de las disposiciones correspondientes.
¿Qué pasa con las aplicaciones?
La restricción no se limita a los conductores. En septiembre, la SETRAN también impuso sanciones económicas a Uber, DiDi e inDrive por ofrecer esta modalidad de transporte.
Según la dependencia, las empresas recibieron notificaciones por escrito desde el 9 de octubre de 2025 sobre la prohibición del servicio en Jalisco. Hasta la información difundida por la autoridad, inDrive había suspendido la opción de transportar pasajeros en motocicleta en el estado, mientras que Uber y DiDi continuaban ofreciéndola.
Esta diferencia es importante para quienes utilizan aplicaciones de movilidad: las opciones que aparecen disponibles pueden variar según la plataforma y la ubicación, pero la oferta dentro de una aplicación no elimina las restricciones establecidas por las autoridades estatales.
¿Dónde puedes reportar el servicio?
Si detectas una motocicleta que ofrece traslados de pasajeros mediante una plataforma digital en Jalisco, puedes comunicarte con la Secretaría de Transporte para presentar un reporte.
La dependencia recibe llamadas de lunes a viernes, de las 8:00 a las 20:00 horas, en los siguientes números:
- 33-3819-2419
- 33-3819-2426
También puedes contactar a la SETRAN por sus canales digitales:
- Facebook: @SecretariadeTransporteJal
- X: @TransporteJal
- Sitio web: setran.jalisco.gob.mx/contacto-setrans
Al realizar un reporte, es conveniente proporcionar la información que permita identificar el servicio y el lugar donde se ofrece, sin exponerte a una situación de riesgo.
Mientras continúan los operativos, la recomendación para quienes necesitan trasladarse es verificar que el servicio elegido esté permitido y optar por alternativas autorizadas. Una aplicación puede facilitar la búsqueda de transporte, pero conocer las reglas locales ayuda a evitar sanciones y a tomar decisiones más seguras al desplazarse por Jalisco.
