La operadora de la ruta T-08 (634) tiene 20 años de experiencia y tres años de servicio en Troncal Américas.
La experiencia, la puntualidad y el trato amable hacia los usuarios le valieron a María Jeanette Huerta Alvarado recibir la distinción como Conductor Modelo de julio, reconocimiento que entrega la Secretaría de Transporte (SETRAN) para destacar las buenas prácticas entre quienes trabajan todos los días al frente del transporte público en Jalisco.
Huerta Alvarado es operadora de la ruta T-08 (634) y cuenta con 20 años de experiencia en esta actividad. Desde hace tres años forma parte de la empresa Troncal Américas S. de R.L. de C.V., donde ha sido reconocida por su compromiso, constancia y responsabilidad.
De acuerdo con la empresa, María Jeanette se distingue también por su puntualidad y por mantener un expediente sin infracciones, además de brindar un trato amable a quienes utilizan el servicio.
La entrega del reconocimiento estuvo encabezada por Diego Monraz Villaseñor, Secretario de Transporte; Rodrigo González Hijar, Secretario de Acción Política de la CTM Jalisco, y Maríana Bulos Rodríguez, Directora de Transporte Público, quienes resaltaron la importancia de visibilizar el trabajo de operadores que contribuyen a ofrecer un servicio más seguro y cercano a la ciudadanía.
En la ceremonia también participaron Alejandra Rico Ortiz, Coordinadora de Vinculación de SETRAN, e Isabel Reyes Santos, representante de Troncal Américas.
Como parte del reconocimiento, María Jeanette recibió un viaje para dos personas a la playa, con todos los gastos cubiertos.
El programa Conductor Modelo busca reconocer a operadores de los sistemas de transporte colectivo y masivo que sobresalen por su responsabilidad, compromiso con la seguridad y atención a los usuarios. La iniciativa es impulsada por SETRAN en coordinación con el sindicato y contempla postulaciones tanto de la ciudadanía como del propio sector transportista.
Para quienes consideran que algún conductor merece recibir esta distinción, la nominación puede realizarse a través de las redes sociales oficiales de la Secretaría de Transporte en Facebook (@SecretariadeTransporteJal) y X (@TransporteJal). También están disponibles los teléfonos 33-3819-2419 y con terminación 26, de 8:00 a 20:00 horas.
Al momento de realizar la postulación es necesario proporcionar el nombre completo del conductor o conductora, la ruta, el número de unidad y una descripción de los méritos por los que se considera que debe recibir el reconocimiento.
El programa se encuentra en su segundo año de entrega mensual. Cada persona ganadora recibe un diploma oficial y un viaje de tres días y dos noches a la playa o a algún destino de la sierra de Jalisco, con transportación, hospedaje y alimentos incluidos para la persona reconocida y un acompañante.
De acuerdo con la SETRAN, el premio es financiado por particulares, por lo que no se utilizan recursos públicos para cubrirlo.
La convocatoria busca que los usuarios también tengan un papel activo en la identificación de buenas prácticas dentro del transporte público. Entre los aspectos que pueden tomarse en cuenta para una nominación están haber realizado una acció|n sobresaliente durante el trabajo, recibir comentarios positivos de los usuarios, mantener limpia la unidad, brindar apoyo a personas con discapacidad o adultos mayores y haber completado algún curso o capacitación durante los últimos 12 meses.
Con este tipo de reconocimientos, la dependencia pretende poner el foco en una parte cotidiana del transporte público que muchas veces pasa desapercibida: el trabajo de quienes conducen las unidades y tienen contacto directo con miles de pasajeros cada día.
La historia de María Jeanette Huerta muestra que la experiencia y la constancia también pueden convertirse en una referencia para sus compañeros. Después de dos décadas como operadora, su reconocimiento busca destacar no sólo el cumplimiento de una responsabilidad laboral, sino también la importancia del trato que reciben las personas durante sus traslados.
