Aunque en las últimas semanas cientos de habitantes del Área Metropolitana de Guadalajara (AMG) han reportado agua con coloración, olor o sedimentos, la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) aseguró que, hasta el momento, no existe un incremento atípico de enfermedades relacionadas con el consumo o uso del agua y llamó a la población a seguir medidas preventivas mientras continúan las labores de vigilancia sanitaria.
De acuerdo con la dependencia, al corte del 3 de julio de 2026, los sistemas de vigilancia epidemiológica no registran aumentos fuera de lo habitual en casos de enfermedades gastrointestinales, conjuntivitis o padecimientos de la piel asociados al agua.
El secretario de Salud de Jalisco, Héctor Raúl Pérez Gómez, informó que entre el inicio del año y la semana epidemiológica 24 se contabilizaron 54 mil 869 casos de enfermedades gastrointestinales, cifra inferior a los 56 mil 448 casos registrados durante el mismo periodo de 2025.
En el caso de la conjuntivitis, se reportan 8 mil 474 casos, también por debajo de los 9 mil 326 registrados en el mismo lapso del año anterior.
El funcionario explicó que estos indicadores provienen de la vigilancia epidemiológica que se realiza en centros de salud y hospitales públicos del Estado, por lo que, hasta ahora, no existe evidencia que justifique una alerta sanitaria relacionada con el agua en el Área Metropolitana de Guadalajara.
Sin embargo, la dependencia reconoció que alrededor de 200 personas, provenientes de aproximadamente 2 mil colonias del AMG, han presentado reportes sobre cambios en la apariencia del agua, situaciones que continúan bajo revisión por parte de las autoridades.
¿Para qué sí y para qué no se recomienda usar el agua?
La Secretaría de Salud reiteró que, como medida preventiva, el agua de la red pública no debe utilizarse para beber ni para preparar alimentos.
Para estas actividades se recomienda consumir agua de garrafón o agua purificada.
La misma recomendación aplica para el cepillado de dientes, con el fin de reducir cualquier riesgo sanitario.
En cambio, el agua de la red sí puede utilizarse para lavar ropa, lavar trastes, realizar labores de limpieza, bañarse y lavarse las manos, siempre y cuando no presente coloración intensa, sedimentos visibles o un olor fuerte.
Si el agua presenta alguna de estas características, las autoridades aconsejan evitar su uso hasta que recupere condiciones normales.
¿Qué hacer si aparecen síntomas?
La SSJ pidió a la población acudir de inmediato al centro de salud más cercano si presenta:
- Diarrea.
- Vómito.
- Fiebre.
- Irritación en la piel.
- Conjuntivitis.
Además, puso a disposición de la ciudadanía la Línea Salud Jalisco, en el teléfono 33 3823 3220, donde se brinda orientación médica y atención a dudas relacionadas con este tema.
Continúan la vigilancia y el monitoreo
La Comisión para la Protección contra Riesgos Sanitarios del Estado de Jalisco (COPRISJAL) informó que mantiene el monitoreo permanente de la calidad del agua mediante muestreos realizados conforme a las normas oficiales mexicanas.
Las muestras son analizadas por el Laboratorio Estatal de Salud Pública, acreditado por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), lo que permite validar técnicamente los resultados antes de emitir cualquier determinación.
Las autoridades señalaron que una muestra tomada por particulares puede servir como referencia ciudadana, pero aclararon que un dictamen sanitario requiere un procedimiento formal de recolección, conservación y análisis para garantizar resultados confiables.
No existe una alerta sanitaria
Ante las solicitudes de distintos sectores para declarar una alerta sanitaria, la Secretaría de Salud explicó que este tipo de medidas no corresponde al ámbito estatal, sino que únicamente pueden ser emitidas por autoridades federales y bajo criterios específicos establecidos en la Ley General de Salud.
La dependencia recordó que una alerta sanitaria es emitida por COFEPRIS cuando existe un riesgo relacionado con productos o servicios; una alerta epidemiológica corresponde a la Dirección General de Epidemiología cuando se detecta un riesgo por enfermedades, y una emergencia sanitaria solo puede ser declarada por el Consejo de Salubridad General en situaciones extraordinarias.
Por ahora, la estrategia del Gobierno de Jalisco se mantiene enfocada en la vigilancia epidemiológica, el monitoreo de la calidad del agua y la difusión de recomendaciones preventivas para proteger la salud de la población.
Las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía a mantenerse informada a través de canales oficiales, seguir las recomendaciones de uso del agua y reportar cualquier anomalía en el servicio a los organismos operadores correspondientes.
