Las acciones incluyeron rehabilitación de espacios médicos, mantenimiento estructural y mejoras en áreas de atención para fortalecer el trato digno a la derechohabiencia
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Jalisco realizó acciones de mejora y rehabilitación en el Consultorio de Atención Familiar (CAF) “Unidad Modelo”, como parte de la estrategia nacional Tequio Elena Arizmendi, orientada a dignificar los espacios de atención médica y fortalecer la calidad de los servicios de salud.
Los trabajos se llevaron a cabo en el CAF adscrito a la Clínica de Medicina Familiar No. 3 y forman parte de las prácticas institucionales impulsadas por la Dirección de Oficinas de Representación (DOR), encabezada por José Rodrigo Ávila Carrasco. Las labores fueron coordinadas por el encargado del consultorio, Raúl Andrade Vázquez, con la participación del personal adscrito a la unidad y del área de mantenimiento.
Durante la jornada se realizaron múltiples acciones de rehabilitación tanto en áreas interiores como exteriores del inmueble. Entre los trabajos efectuados destacan labores de pintura general, trabajos de albañilería, restauración e impermeabilización de techos, así como la colocación de nuevo piso en el consultorio médico, con el objetivo de mejorar las condiciones de higiene y funcionalidad del espacio.
Además, se llevó a cabo el restablecimiento del equipamiento del área dental, lo que permitirá ofrecer una atención más eficiente y segura a las y los derechohabientes que acuden a este servicio. También se mejoró la iluminación exterior del inmueble y se realizó la recuperación de la fachada, acciones que contribuyen a reforzar la seguridad, visibilidad y buena imagen de la unidad médica.
Como parte de estas acciones, se realizaron adecuaciones en las áreas de atención y de espera, priorizando el orden, la accesibilidad y la comodidad de las personas usuarias. Estas mejoras buscan generar entornos más funcionales tanto para el personal de salud como para quienes acuden a recibir atención médica, fortaleciendo la experiencia de servicio desde el primer contacto.
El programa Tequio Elena Arizmendi se implementa en diversas entidades del país como una práctica institucional que promueve la corresponsabilidad en el cuidado y mejora de los espacios de atención médica. Esta estrategia se enmarca en el eje de Trato Digno, impulsado por el director general del ISSSTE, Martí Batres, con el propósito de dignificar las unidades médicas y mejorar de manera integral la experiencia de la derechohabiencia.
Desde el ISSSTE se ha señalado que este tipo de acciones no solo impactan en la infraestructura, sino también en la calidad del servicio, al generar espacios más seguros, ordenados y adecuados para la atención médica cotidiana. La participación del personal en estas jornadas refuerza además el sentido de pertenencia y compromiso con la mejora continua de las unidades.
En este contexto, el ISSSTE refrenda su compromiso con la transformación del sistema de salud pública, alineado con los principios del Segundo Piso de la Cuarta Transformación, encabezado por la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. La institución mantiene como prioridad el fortalecimiento de la infraestructura médica, la mejora de los servicios y una atención centrada en las necesidades de las y los derechohabientes.
Las acciones realizadas en el CAF “Unidad Modelo” se suman a los esfuerzos que el ISSSTE desarrolla a nivel nacional para garantizar espacios de atención médica dignos, funcionales y acordes a los estándares de calidad que demanda la población derechohabiente.
