Con el objetivo de garantizar el abasto de agua potable a la población durante los trabajos de mantenimiento programados en la infraestructura hidráulica del Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA), el Gobierno de Jalisco activó un operativo especial de coordinación interinstitucional para atender de manera preventiva y oportuna a las colonias que registrarán afectaciones temporales en el suministro.
La Secretaría General de Gobierno informó que se instaló una mesa operativa con la participación de autoridades de los tres niveles de gobierno, con el propósito de definir acciones conjuntas que permitan mitigar el impacto de los trabajos programados para el próximo 3 de enero, principalmente en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).
Coordinación interinstitucional y trabajos programados
En la mesa operativa se establecieron los mecanismos de coordinación logística y operativa para la ejecución de los trabajos, los cuales incluyen el mantenimiento de tanques a cargo del SIAPA, así como el reforzamiento de la subestación eléctrica de la Planta de Bombeo de Chapala, responsabilidad de la Comisión Estatal del Agua de Jalisco (CEAJ).
Estas acciones forman parte de una estrategia preventiva para conservar en condiciones óptimas la infraestructura hidráulica que abastece a millones de habitantes del área metropolitana, fortalecer su operación y reducir el riesgo de fallas mayores en el futuro.
La Secretaría General de Gobierno destacó que el seguimiento de los trabajos y de las acciones emergentes se realizará de manera permanente, con el fin de garantizar una atención eficiente, cercana y oportuna a la ciudadanía.
Participación de municipios y dependencias federales
El operativo cuenta con la participación de los gobiernos municipales de Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque y Tonalá, además de la CEAJ, el SIAPA, la Comisión Nacional del Agua (Conagua) y la Unidad Estatal de Protección Civil y Bomberos de Jalisco.
Las autoridades señalaron que esta coordinación permitirá una respuesta más rápida ante cualquier eventualidad, así como una mejor distribución de recursos en las colonias que presenten suspensión temporal o baja presión en el servicio de agua potable.
Pipas y cisternas para abastecimiento emergente
Como parte de las medidas de atención a la población, el operativo contempla la disposición de 78 pipas que brindarán servicio gratuito en las colonias con afectaciones temporales. Estas unidades serán aportadas por los cuatro municipios metropolitanos, así como por Conagua, la CEAJ y el propio SIAPA.
De manera complementaria, se instalarán 21 cisternas en puntos estratégicos, con el objetivo de apoyar a las y los habitantes durante el desarrollo de los trabajos y reducir las molestias derivadas de la falta de suministro.
Las autoridades subrayaron que el servicio de pipas será completamente gratuito y estará disponible durante el tiempo que duren las labores de mantenimiento.
Canales de atención a la ciudadanía
Las personas usuarias que requieran apoyo por falta de agua podrán solicitar el servicio de pipas a través de SIAPATEL, mediante la marcación rápida 073. Asimismo, se habilitará la atención a reportes por medio de las redes sociales oficiales del SIAPA, desde donde se dará seguimiento puntual a cada solicitud.
El Gobierno de Jalisco indicó que estos canales estarán activos durante todo el operativo y permitirán canalizar de forma ordenada las peticiones de la ciudadanía.
Colonias con afectaciones temporales
El SIAPA informó que un total de 892 colonias de los municipios de Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque y Tonalá podrían presentar falta de agua o baja presión durante el periodo de mantenimiento.
El listado completo de colonias por municipio se encuentra disponible en los canales oficiales del SIAPA, con el fin de que la población pueda identificar si su zona se verá afectada y tomar previsiones con anticipación.
Llamado a la prevención y uso responsable del agua
Ante esta situación, las autoridades recomendaron a la ciudadanía almacenar agua con anticipación, utilizarla de forma responsable y mantenerse informada a través de los canales oficiales del SIAPA, donde se estará actualizando la información sobre el avance de los trabajos y la recuperación gradual del servicio.
El Gobierno de Jalisco reiteró que estas labores son indispensables para asegurar la continuidad y eficiencia del sistema hidráulico metropolitano, y agradeció la comprensión de la población ante las molestias temporales que puedan generarse.
