Ante el incremento de casos de depresión y ansiedad que suele registrarse durante la temporada decembrina, el Gobierno de Guadalajara anunció que reforzará y priorizará la atención en salud mental para las y los tapatíos, a través de los Servicios de Salud Municipales y la red de unidades de la Cruz Verde.
Las autoridades municipales informaron que en las cinco unidades de la Cruz Verde se brindará atención psicológica tanto en turno diurno como nocturno, mientras que en la unidad médica “Ernesto Arias” el servicio de atención psicológica estará disponible las 24 horas del día, con el objetivo de atender oportunamente a personas que atraviesan por crisis emocionales durante este periodo.
Incremento de consultas por depresión
De acuerdo con el regidor Víctor Hugo Hernández López, presidente de la Comisión de Asuntos de la Niñez y Atención a la Juventud, durante 2024 se registraron más de 400 mil consultas médicas en el sistema público de salud relacionadas con causas asociadas a la depresión, cifras que reflejan la urgencia de fortalecer las políticas públicas en esta materia.
El edil señaló que actualmente se encuentra en análisis, dentro de las comisiones edilicias, una iniciativa para celebrar un convenio de colaboración con el Colegio de Profesionales de la Psicología del Estado de Jalisco, con el propósito de sumar esfuerzos institucionales.
“Se busca diseñar, implementar y evaluar políticas públicas que atiendan los retos de salud mental, especialmente en niñas, niños y adolescentes, jóvenes y en la comunidad en general”, explicó Hernández López.
Estrategias integrales de cuidado
Por su parte, Crystal Zavala López, Coordinadora General de Construcción de Comunidad, destacó que el Gobierno de Guadalajara implementa estrategias integrales en materia de salud mental, que incluyen la participación de psicólogos, enfermeras y personal médico, con un enfoque de atención completa.
“La salud mental está ligada de manera imperativa con el tema de los cuidados, ya que forma parte fundamental del bienestar de las personas. Desde el gobierno de Guadalajara se están generando estrategias integrales que atienden tanto la salud mental como la física”, señaló.
Zavala López subrayó que la actual administración ha colocado a las personas y a los cuidados en el centro de las políticas públicas, lo que ha derivado en la puesta en marcha de diversos proyectos, entre ellos las cuatro comunidades de cuidados que comenzaron a operar este año en distintos puntos de la ciudad.
“Se desarrollan estrategias culturales, deportivas y educativas que atienden a diferentes sectores de la población: niñas, niños, jóvenes, personas adultas mayores, personas con discapacidad y también a quienes ejercen labores de cuidado”, agregó.
Atención psicológica permanente y gratuita
La psicóloga María Luz Hernández Castellanos, de los Servicios de Salud Municipales, explicó que la atención psicológica se ofrece de manera gratuita o, en algunos casos, mediante una aportación evaluada por trabajo social, dependiendo de la situación de cada persona.
Precisó que la unidad médica “Ernesto Arias” cuenta con atención psicológica las 24 horas, mientras que en el resto de las unidades de la Cruz Verde se brinda el servicio en turnos diurno y nocturno, ya sea de manera presencial o vía telefónica.
“Cuando una persona lo requiere, puede llamar y nosotros realizamos la atención inmediata. Trabajamos con primeros auxilios psicológicos cuando la persona se encuentra en crisis, y con gusto se le brinda el apoyo necesario”, explicó la especialista.
Prevención del suicidio y seguimiento de casos
El director de Servicios de Salud Guadalajara, José de Jesús Méndez de Lira, alertó sobre los factores de riesgo que se presentan en personas con depresión o con ideas de autolesión, especialmente durante las fechas decembrinas.
“Aquí vamos a atender intentos de suicidio, tristeza y todo lo que conlleva emocionalmente esta temporada. La salud mental es una prioridad y por ello realizamos diversas acciones para focalizar la atención de manera puntual”, afirmó.
Méndez de Lira detalló que, cuando se detecta una probabilidad de suicidio, se activa un seguimiento especializado, el cual no se limita a una llamada telefónica, sino que contempla varias consultas y acompañamiento profesional continuo.
Tan solo en lo que va del año, los Servicios de Salud Municipales han atendido a mil 914 personas por situaciones relacionadas con crisis emocionales, depresión, ansiedad o riesgo suicida.
Líneas de atención disponibles
Las autoridades municipales recordaron que la atención en crisis está disponible a través de diversas líneas de contacto, entre ellas el 075, el 911, y el 800 911 2000, desde donde se canaliza de manera directa a la persona para recibir apoyo psicológico inmediato.
El Gobierno de Guadalajara reiteró el llamado a la población a no minimizar los síntomas de depresión o ansiedad, a buscar ayuda profesional y a utilizar los servicios disponibles, especialmente durante el periodo decembrino, cuando los factores emocionales pueden intensificarse.
