Durante la temporada decembrina, cuando el flujo de recursos económicos aumenta por el pago de aguinaldos y prestaciones, también se incrementa el riesgo de fraudes digitales y delitos bancarios por internet. Especialistas advierten que adoptar medidas básicas de autoprotección puede marcar la diferencia para evitar la pérdida de información financiera y afectaciones al patrimonio familiar.
De acuerdo con Emmanuel Franco López Velarde, profesor del Departamento de Innovación Basada en la Información y el Conocimiento, de la División de Tecnologías para la Integración Ciber-Humana del Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenierías (CUCEI) de la Universidad de Guadalajara, uno de los principales errores es la exposición innecesaria de datos personales y financieros, especialmente en redes sociales.
El académico señaló que muchas personas comparten información que puede ser utilizada por delincuentes para realizar fraudes, suplantación de identidad o accesos no autorizados a cuentas bancarias. Por ello, recomendó limitar al máximo la información visible en perfiles digitales.
“Es importante no contestar llamadas de números desconocidos y, en caso de hacerlo, evitar proporcionar datos personales como números de tarjetas, códigos de seguridad, NIP o contraseñas. También se recomienda activar la verificación en dos pasos en todas las aplicaciones y redes sociales”, explicó López Velarde.
El especialista subrayó que las operaciones bancarias en línea requieren precauciones adicionales, especialmente en estas fechas. Entre las principales recomendaciones se encuentra evitar realizar compras o movimientos financieros desde redes Wi-Fi públicas, ya que suelen ser más vulnerables a ataques informáticos.
Asimismo, sugirió activar las alertas de movimientos en las aplicaciones bancarias, lo que permite detectar de inmediato cualquier transacción no reconocida, y revisar con mayor frecuencia los estados de cuenta, tanto de tarjetas de crédito como de débito.
Entre las modalidades de fraude más comunes se encuentran el acceso indebido a aplicaciones de banca en línea, compras no autorizadas en plataformas digitales y el robo de información cuando se utilizan conexiones públicas o dispositivos compartidos.
“Es fundamental que las personas reciban notificaciones cada vez que se realiza un movimiento en sus cuentas. Además, al comprar en internet, deben asegurarse de hacerlo únicamente en sitios oficiales, verificar la autenticidad de la página y desconfiar de ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales”, añadió el profesor.
Especialistas en ciberseguridad advierten que el incremento de fraudes en esta temporada no es casual. Existe un patrón anual en el que los delincuentes digitales intensifican sus ataques al saber que una parte importante de la población recibe ingresos extraordinarios.
“Quienes se dedican a delinquir por medios electrónicos saben que en estas fechas hay más dinero en circulación. Por eso concentran sus esfuerzos en estos días y dirigen sus ataques a personas que realizan más compras o movimientos bancarios”, explicó López Velarde.
A este fenómeno se suma el factor humano, considerado uno de los principales puntos vulnerables en la seguridad digital. Muchas personas caen en engaños al abrir archivos adjuntos desconocidos, hacer clic en enlaces sospechosos o responder mensajes que aparentan provenir de instituciones bancarias.
El especialista advirtió que actualmente los delincuentes utilizan herramientas de inteligencia artificial generativa para perfeccionar sus engaños, lo que hace más difícil identificar correos electrónicos o mensajes fraudulentos.
“Están utilizando inteligencia artificial para redactar mensajes más convincentes, sin errores de ortografía y con un tono similar al de los bancos o empresas reales. Esto incrementa la probabilidad de que las personas confíen y caigan en el engaño”, señaló.
Ante un posible fraude, la recomendación principal es contactar de inmediato a la institución bancaria, con el fin de bloquear cuentas, tarjetas o transacciones no reconocidas. Posteriormente, se debe presentar una denuncia ante la fiscalía correspondiente, ya que esta información permite identificar patrones delictivos y prevenir nuevos casos.
Aunque en algunos casos la recuperación de recursos puede ser más sencilla cuando se trata de tarjetas de crédito, el académico enfatizó que denunciar siempre es importante, incluso si el monto afectado es menor.
“La denuncia ayuda a las autoridades a detectar cómo operan estas bandas, qué métodos utilizan y en qué momentos intensifican sus actividades. Es una forma de contribuir a que estos delitos se reduzcan”, concluyó López Velarde.
Finalmente, especialistas reiteraron que la prevención y la atención temprana son clave para evitar afectaciones mayores, por lo que invitan a la ciudadanía a mantenerse informada y actuar con cautela durante esta temporada de alto consumo digital.
