LAS DEFICIENCIAS DE LOS SERVICIOS GUBERNAMENTALES
Nuevamente tengo el privilegio de estar con ustedes, en esta ocasión analizaremos algunas de las ineficiencias en los servicios que proporcionan los funcionarios de algunos gobiernos.Lastimosamente al no suministrar los servicios públicos con eficiencia, nuestros gobiernos despilfarran enormes cantidades del dinero que recaudan por el pago de nuestros impuestos, porque se gasta, pero no se obtiene el beneficio esperado.
Por esta razón, es trascendental que las nuevas generaciones de políticos de este y de otros países, le den una especial atención a administrar los recursos con un alto grado de responsabilidad y eficacia, además de proporcionar servicios oportunos y de una óptima calidad, lo anterior ayudaría significativamente a rescatar la deteriorada relación que actualmente existe entre la sociedad y el gobierno.
¿Cómo hacerlo?.… Solo se requiere un poco de empatía por sus semejantes, que dicho sea de paso, somos sus electores y a quienes más afectan por desgracia, cuando toman malas o pésimas decisiones, pero peor aún, es cuando algunos de nuestros representantes hurtan los recursos públicos o realizan actos de corrupción, mediante los cuales obtienen ilícitamente algunas desproporcionadas ganancias personales.
Hay tantos aspectos donde los gobernantes pudieran demostrar el interés por el bien común, que enlistarlos seria complejo, pero vale la pena incluir algunos conceptos sencillos y útiles para que usted se forme su propia opinión.
Una muestra de lo anterior, es la indiferencia que denotan las autoridades municipales por los servicios que deben de brindar a la población, ahora mismo observamos muchas calles en la zona metropolitana de Guadalajara, que parecen áreas de guerra, totalmente bombardeadas, hay calles en donde existen más baches que superficies transitables y si no me cree, solo visite las Colonias del Sector Libertad, como Talpita, además de otras por esa parte de la ciudad, o que me dice de la Colonia Santa Teresita, específicamente entre las Avenidas Américas y Federalismo o en la Zona Industrial, la Colonia Moderna, es decir este espacio es insuficiente para incluir a todas las zonas afectadas.
Otros ejemplos de servicios deficientes son; cuando el camión recolector de la basura, no recoge los desechos de las casas, hasta por tres, cuatro o más días, o cuando algún ciudadano es víctima de algún delito por la inseguridad pública, ¿hasta la fecha no he visto que las autoridades municipales, se disculpen por la deficiencia de sus servicios o les reparan las afectaciones a los que las sufrieron?
El Gobierno del Estado no se queda atrás, cuando el conductor de algún automóvil excede los límites de velocidad permitidos, bien sea en algunas avenidas o en el periférico de la zona metropolitana, inmediatamente los eficientes Agentes de La Secretaría de Movilidad lo infraccionan, o lo hace una de las numerosas cabinas de foto-infracción instaladas, lo cual no está mal, porque debemos de admitir que con estas medidas se evitan accidentes que producen consecuencias fatales o por lo menos daños económicos, no obstante,…. nuestra objeción se centra en los casos en los que por algún accidente, bloqueo de calles o la realización de alguna de las diversas obras públicas, más la ineficiente actuación de los oficiales de vialidad, hacen que los ciudadanos permanezcan por mucho tiempo en un embotellamiento vehicular o avancen lentamente, generando retrasos de tiempo importantes, para la vida productiva, la armonía familiar y demás, entonces la pregunta seria ¿quién sanciona económicamente o de alguna otra forma a estos ineficaces servidores públicos?, ¿porque casi siempre se aplican las sanciones para la población que no observa la ley y muy pocas veces o nunca a los funcionarios o servidores públicos incapaces?
A nivel federal, no nos explicamos como la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, le permite a los concesionarios de las carreteras de cuota, cobrar tarifas realmente elevadas, cuando las carreteras están en algunas ocasiones en peor estado que las de vía libre, para muestra tenemos la del Distrito Federal a Puebla, que es una verdadera desgracia y no digamos la autopista Guadalajara-Tepic, que también tienes sus tramos con un gran surtido de baches de todos tamaños y profundidades.
Quizás debería de destinarse por lo menos una parte, de las cuantiosas inversiones que se hacen en las campañas electorales y en la promoción de las diversas instituciones gubernamentales, para hacer encuestas semestrales del nivel de satisfacción que tenemos los ciudadanos con los servicios que nos brindan nuestras autoridades, ya sean federales, estatales y municipales.
De esta forma, nuestros gobernantes, tendrían una mejor idea, de los resultados que están obteniendo durante sus gestiones, pero sobre todo… ¿qué tan distantes están de lo que realmente necesita la sociedad? y ¿qué o cuanto tienen que corregir para lograrlo?
Cordialmente
El Director General